Os moradores de Embu das Artes e Itapecerica da Serra que dependem do transporte público intermunicipal da Viação Intervias – Miracatiba estão insatisfeitos com a circulação dos ônibus das linhas 033 (Embu/Engenho Velho) e 032 (Itapecerica/Parque Paraíso). Segundo relatos de passageiros, os coletivos estão demorando cerca de 30 a 40 minutos para passar nos pontos, e quando passa já está superlotado.
As pessoas suspeitam que a empresa tenha diminuído sua frota por conta das férias escolares. “O transporte já não é uma maravilha, em período de férias escolares conseguem piorar. É visível que tiram ônibus das linhas”, contestou uma passageira.
A Viação Miracatiba é alvo constante de reclamações vindas de seus usuários. Muitos deles tentam relatar os problemas na ouvidoria da EMTU, órgão que fiscaliza e apura irregularidades das empresas intermunicipais de transporte, mas acabam não obtendo retorno de esclarecimento com relação ao serviço prestado.
Uma trabalhadora tentou o contato, mas sem êxito. “Já enviei reclamação para a EMTU e não obtive resposta. É sempre assim, normalmente o serviço é ruim, mas quando chega o período de férias eles (empresa Miracatiba) conseguem piorar”.
**A reportagem do Primeiro Notícias entrou em contato com a EMTU e Miracatiba, que até a publicação da matéria não emitiram nota de esclarecimento a cerca do assunto.
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