Começo do ano é de costume, acontece o aumento de diversos tributos incluindo as tarifas do transporte público. Em Embu das Artes foi anunciado que não haverá reajuste na passagem dos ônibus municipais. O transporte na cidade é operado pela empresa JTP, com tarifa de R$ 4, que será mantida neste ano de 2020.
O compromisso de não reajustar a tarifa de ônibus foi feito em outubro de 2019, quando a nova empresa assumiu o gerenciamento e operação do transporte na cidade. Na ocasião, o prefeito Ney Santos prometeu ainda a fiscalização dos serviços para oferecer um transporte de qualidade para cerca de 40 mil usuários distribuídos em 19 linhas que operam na cidade.
Além de colocar na linha ônibus novos e seminovos equipados com ar condicionado e wifi, os usuários ainda tem a disposição um aplicativo do transporte municipal, o CittaMobi. Embu das Artes é a primeira cidade da região a oferecer um recurso para facilitar a ida e volta dos munícipes do trabalho ou escola, pensando na comodidade dos passageiros. O recurso disponibiliza a previsão em tempo real de quando seu ônibus irá chegar ao ponto de parada mais próximo do passageiro.
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