A Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo (Arsesp) lançou um aplicativo para celular ou tablet que permite ao consumidor registrar reclamações, fazer consultas, solicitar orientações e encaminhar fotos sobre serviços públicos de saneamento, gás canalizado e energia elétrica.
A ideia é simplificar, tornar mais ágil e acessível o atendimento e aproximar a Arsesp do cidadão. Os protocolos de contato ficam armazenados no aparelho e o consumidor pode acompanhar passo a passo suas queixas e solicitações.
O aplicativo está disponível nas plataformas IOS, adquirido pela APP Store, e Android, pelo Google Play.